こんにちは。
ライブ配信代理店オーナー兼
カリスマライバーの武島 麻里です。
今日は、ライブ配信代理店を
起業をしようと思っている方の
ために、代理店マネージャーが
行う業務内容について詳しく
お話していきます。
ライブ配信代理店の業務内容
ライブ配信代理店の業務内容
としては、主に以下の6つのことが
挙げられます。
●ライバーの求人募集
ライブ配信代理店を起業する
場合は、まずライバーとして
働いてくれる女性を募集する必要が
あります。
ライバーの求人募集の仕方は、
・リアルチャンネル
→会える範囲の女性に声をかけて、
ライバーを募集する方法
・ネット広告チャンネル
→ネット上でGoogle adwordsの
PPCと、サイトSEOを使った、
ネット広告チャネルを作り、
ライバーを募集する方法
の2つの方法があり、どちらの場合も
メリット・デメリットが存在します。
ライブ配信代理店を起業した
私からの意見としては、この両方
を併用して女性を集めることを
おすすめします。
ネットであれば、24時間何を
しなくとも女性を全国から募集
することができますが、リアル
チャンネルからの求人であれば、
普通の仕事面接のように、女性
と直接コミュニケーションを
取りながら、高いスペックの
女性を選ぶことができるので、
どちらかだけに偏って募集する
のは、正直もったいないです。
そもそも、ライバーの求人
募集は、高収入で自由がきく仕事
ということで、女性を集めるのは
そこまで難しい業務ではありません。
しかし、それと同時に、チャット
レディという仕事自体を知らない
という女性も多いため、ライブ
チャット代理店のマネージャーは、
いかに女性に上手く伝えられるか
が重要となってくるのです。
●ライブ配信サイトへの
ライバー出演登録
ライブ配信代理店は、
専属のライバーさんたちの
・希望
・経験
・タイプやジャンル
などを考慮して、出演するサイト
を選び、登録してあげるのも
大切な業務のひとつとなっています。
そして、女性の出演サイトへの
登録時には、
・公的な身分証明書の画像
・公的な身分証明書を顔の
横に持っている画像
の2つを必ず提出してもらい、
ライブ配信代理店の
マネージャー管理画面から
登録をかけるようにして
おきましょう。
登録作業は、単純な作業でもある
ため、慣れればスムーズに出来る
ようになるので安心して下さい。
また、登録完了後はライバー
の方のプロフ画像やPR文を作成し、
男性が思わずクリックしてしまう
ように、他の女性と差別化するのも
ライブ配信代理店の利益に大きく
影響してくるポイントです。
●ライバーの育成と
サポート管理
ライブ配信代理店は、チャット
レディさんたちを「稼ぐ女性」へと
育成し、サポート管理してあげる
必要があります。
育成・サポート管理の内容としては、
小さいものから大きなものまで
様々なものがありますが、
・ライバーとして
どんなことが継続して稼ぐコツ
となるのか
・カメラごしに映える化粧
・カメラの角度
などを中心に指導していくのが
良いでしょう。
特にライバーのお仕事は、
応募してくる女性の大半が未経験
で入ってくるので、サポート管理
がライブ配信代理店の中の
業務で最も重要といっても
過言ではありません。
自分のライブ配信代理店に
定着してもらうためにも、女性
たちのサポートには力を入れて
おくことが重要です。
●ライバーへ報酬の
お支払い(売上管理)
ライバーさんたちへの報酬
の支払いもライブ配信代理店の
業務内容のひとつです。
また、ライバーさんたちの
多くは、普通のサラリーマンのような
月払いでなく、
・日払い
・週払い
・都度払い
などの振込タイミングを希望される
傾向があります。
ライブ配信代理店を遠さず、
サイトに直接登録すると、チャット
レディさんたちは、報酬を受け取る
のに仕事をしてから1ヵ月以上待た
なければならないので、代理店を
通すのは、彼女たちにとって仲介料
を含めても大変便利なシステム
となっています。
よって、彼女たちの希望に合わせて
振込をしてあげることが、ライブ
チャット代理店のマネージャーと
して重要な業務となりますが、
一度でも支払いが遅れたり、
うっかり忘れてしまったりすると、
代理店の信頼をなくしてしまうので
注意しておきましょう。
●ライブ配信の動向調査
ライバーさんは、ライブ
チャット業界の動向を教えてもら
えるということで、代理店を通して
お仕事をする方も多いのが現状です。
また、ライブ配信代理店の利益
のことを考えても、ライバーが
他の女性よりも人気が出るように、
業界の動向は常にチェックして
おかなければなりません。
タイムリーなライブ配信の動向
を代理店マネージャーが教えて
あげることで、女性も安心してお仕事
をしてくれるため、それが自然と女性
の代理店への定着に繋がります。
●ルームの管理
ルームを持ってライブ配信代理店
を行う場合は、もちろんルームの管理
もマネージャーさんの大切な業務の
ひとつになります。
働くライバーさんが
通勤しやすく、働きやすい環境を
整えるためにも、
・ルームを清潔に保つための掃除と整理
・パソコンやネット回線のメンテナンス
などをライブ配信代理店は
きちんと行っておきましょう。
“女性が利用したい”
ライブ配信代理店
にするために…
ライブ配信代理店は、
今や数も増えつつある人気職業
ではありますが、いい加減な業務で
女性たちが仕事を辞めてしまうと
いうところも多いのが現状です。
実際に私の代理店には、ルームが
とても汚い、サポートが不十分で
仕事がやりずらいなどの理由から
他のライブ配信代理店より
女性が移籍してくることも少なく
ありません。
あくまでもライブ配信代理店は、
ライブに出演してくれるライバー
さんたちがいなければ、成立しない
お仕事ですので、上記のことを参考に
起業前にはサポートできる環境を
整えておくことをおすすめします。